Vejhjælp

Vores produkt Road Assist giver ekstra komfort og beskyttelse, hvis der sker noget uventet.

Køretøjet kan ikke køre? Få hjælp på stedet

Hvis du har behov for vejhjælp, anbefaler vi at du kontakter:

  • Falck,
  • SOS Dansk Autohjælp
  • DK Vejhjælp.

Opgiv navn, registreringsnummer, telefonnummer og skadeårsag. Derefter sendes et bjærgningskøretøj. Vi erstatter vejhjælp (op til 6250,-) mod fremsendt kvittering.

Ved spørgsmål kontakt AutoConcepts kundeservice:
Tlf. 89 88 22 71
E-mail. info@autoconcept.dk

Omfang

Start hjælp
Hvis køretøjet ikke starter, får du hjælp.

Gyldighed
Gyldigt i EU, EØS, Storbritannien og Schweiz

Erstatning
Max DKK 6250 inkl. moms pr. skade.

Hjælp på stedet
Hvis køretøjet får motorstop og omkostningerne er mindre end omkostninger for bjærgning, udføres nødvendige reparationer på stedet.

Lås
I tilfælde af tab af bilnøglerne, eller hvis de er låst inde i bilen, vil du blive bistået med at komme ind i bilen. Erstatning for låsesmed kompenseres ikke.

Hjælp ved brændstofstop
Du får hjælp til brændstofophør. Imidlertid er omkostningerne til brændstof ikke inkluderet.

Hjælp ved punktering
Ved stop på grund af en punktering, får du hjælp på stedet med at skifte til reservehjulet. Omkostningerne ved reparation af dæk, slanger eller fælge kompenseres ikke.

Bjærgning til værkstedet
Du vil få køretøjet leveret til nærmeste værksted ved et stop, hvis problemet ikke kan afhjælpes på stedet.

Hjemtransport
Hvis problemet ikke kan løses på stedet, der er mindre end 50 km til hjemmet, og du vil helst have dit køretøj hjem.

Trafikulykke
Du vil ikke blive kompenseret for bjærgning ved kollision eller lignende.

Viktig information

  • Se i din aftale om du har vejhjælp. Log in på hjemmesiden for at se denne information. 

Ansøg om erstatning