Vägassistans

Med vår produkt Road Assist kan du få kostnadsfri hjälp på plats

 

Okörbart fordon? Få hjälp på plats

Om du behöver vägassistans ringer du vårt journummer som är öppet dygnet runt. Uppge namn, registreringsnummer, telefonnummer och skadeorsak. Därefter skickas en bärgningsbil ut till dig. 

Om du har vår produkt Road Assist inkluderad i din garanti, eller har valt att förnya den som en försäkring, kan denna hjälp vara helt kostnadsfri. Se fullständiga produktvillkor längre ner på sidan.
Ringer du vårt journummer kan assistansföretaget se med hjälp av ditt registreringnummer om du har denna produkt eller inte. 

Har du inte Road Assist kan du fortfarande ringa vårt journummer och få hjälp mot betalning.

Samma journummer fungerar även om skadan sker utomlands. Dock kan det i utlandet vara enklare för dig att lägga ut för vägassistansen själv och få ersättning i efterhand mot kvitto (maximal ersättning 6 250:-). 

Produktomfattning Road Assist:

Starthjälp:
Om fordonet inte startar får du hjälp.

Hjälp på plats:
Om fordonet får motorstopp och kostnaden understiger bärgningskostnaden, utförs nödvändig reparation på plats.

Låsöppning:
Vid förlust av bilens nycklar, eller om dessa låsts in i bilen får du hjälp att komma in i fordonet. Du får ingen ersättning för låssmed om en sådan måste anlitas.

Hjälp vid bränslestopp:
Du får hjälp vid bränslestopp. Kostnaden för bränslet ersätts dock inte.

Hjälp vid punktering:
Vid stopp på grund av punktering får du hjälp på plats med byte till reservdäck. Kostnad för reparation av däck, slang eller fälg ersätts inte.

Bärgning till verkstad:
Du får fordonet bärgat till närmaste verkstad vid driftstopp om problemet inte kan avhjälpas på plats.                  

Hemtransport:
Om problemet inte går att åtgärda på plats, det är mindre än 50 km till bostaden och du hellre vill ha hem bilen.                       

Giltighet:
Giltig inom EU och EES och Schweiz.

Skadeersättning:
Max 6250 kr inkl. moms per skada.

Trafikolycka:
Du får ingen ersättning för bärgning vid krock eller avåkning, men du får däremot hjälp att få en bärgare till olycksplatsen.

Viktig information

  • Se i bland dina avtal om du har Road Assist. Logga in för att se denna information. 
  • Du kan ringa vårt journummer även om du inte har vägassistans från oss. Då får du betala för servicen. 
  • Du kan ringa samma journummer från utlandet.
  • Giltig inom EU, EES och Schweiz.
Försäkringsvillkor

Garantivillkor

*
Produkten kan tecknas som en garanti i samband med fordonsköpet hos din handlare. Efter garantiperiodens slut har du möjlighet att förnya med en försäkring om fordonet fortfarande uppfyller kraven. 

Journummer +46 300 52 10 10