Frågor och svar - AutoConcept
autoconcept.se
Fordonsinnehavare
Fordonsinnehavare
Skada på fordon
Villkor
Skada utomlands
Nyckelförsäkring - Key Protect
Vägassistans - Road Assist
Hyrbilsförsäkring - Rental Car
Våra produkter
Mina produkter och avtal
Verkstad
Skadeanmälan
Så här gör du - vår process
Detta ersätts av försäkringen
Fakturering
Information till fordonsägaren
Fordonshandlare
Ekonomi
Våra produkter
Mitt återförsäljaravtal
Skada på fordon
Villkor
Teckna försäkring och garanti
Tillbaka till startsidan
Frågor och svar - AutoConcept
Fordonsinnehavare
Fordonsinnehavare
Skada på fordon
Villkor
Skada utomlands
Nyckelförsäkring - Key Protect
Vägassistans - Road Assist
Hyrbilsförsäkring - Rental Car
Våra produkter
Mina produkter och avtal
Verkstad
Skadeanmälan
Så här gör du - vår process
Detta ersätts av försäkringen
Fakturering
Information till fordonsägaren
Fordonshandlare
Ekonomi
Våra produkter
Mitt återförsäljaravtal
Skada på fordon
Villkor
Teckna försäkring och garanti
Fordonsinnehavare
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna från fordonsägare.
Skada på fordon
Vilken verkstad ska jag lämna in mitt fordon på?
Behöver jag som fordonsägare betala för felsökningen?
Jag har en skada på bilen – vad gör jag?
Jag håller inte med om beslutet och vill göra en överklagan. Hur gör jag det?
Jag misstänker att skadan på mitt fordon fanns innan jag köpte det, gäller er garanti ändå?
Varför valde ni en begagnad utbytesdel vid reparation?
Hur ser jag status på mitt skadeärende?
Se mer
Villkor
Betalar jag som fordonsägare självrisk vid reparation?
Hur ser jag produktvillkor och komponentomfattning på min garanti/försäkring?
Mitt fordon är redan reparerat och jag har AutoConcept-garanti/försäkring, kan jag göra en skadeanmälan i efterhand?
Varför ersätter ni inte skadan?
Skada utomlands
Jag ska flytta utomlands, vad händer med min garanti/försäkring?
Gäller era produkter utomlands?
Nyckelförsäkring - Key Protect
Hur aktiverar jag min nyckelförsäkring?
Vägassistans - Road Assist
Jag vill köpa er vägassistansprodukt Road Assist, går det?
Hyrbilsförsäkring - Rental Car
Jag vill köpa er hyrbilsprodukt Rental Car, går det?
Våra produkter
Hur köper jag som fordonsägare era XtraGaranti-produkter?
Jag har redan en maskinskadeförsäkring på mitt fordon, varför ska jag ha er produkt också?
Kan jag som fordonsägare teckna era produkter i efterhand?
Vad kostar era produkter?
Mina produkter och avtal
Hur avslutar jag min försäkring/garanti?
Hur loggar jag in som fordonsägare?
Jag är fordonsägare och har glömt mitt användarnamn och lösenord, hur gör jag?
Vad händer när mitt fordon passerar maximal ålder eller körsträcka?
Kan jag som fordonsägare förnya mina avtal?
Jag ska sälja mitt fordon, kan jag överlåta avtalet?
Jag har inte fått något garantibevis eller förlängningserbjudande. Hur kan jag se och uppdatera mina kontaktuppgifter?
Varför behöver ni e-postadress till mig som fordonsägare?
Min förlängningserbjudande har gått ut, kan jag köpa försäkring ändå?
Se mer