Vi beskytter dine personlige oplysninger 

Fortrolighedspoltik

AutoConcept Insurance AB beskytter din personlige integritet. De personoplysninger, vi bruger, behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning eller andre regler. Den 25. maj 2018 trådte den nye generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) i kraft i EU.

Dette dokument udgør en politik for vores indsamling, brug og behandling af personoplysninger i forbindelse med vores forretning. "Personoplysninger" betyder oplysninger, der direkte eller indirekte er knyttet til en fysisk nulevende person. For at bruge vores tjenester skal du læse og acceptere denne fortrolighedspolitik.

Indhentning og videregivelse
Nødvendige personoplysninger om dig indhentes normalt af os, enten direkte fra dig, via en bilforhandler eller
via et værksted. Dine personoplysninger kan også indhentes fra en ekstern part, der behandler personoplysningerne i forbindelse med et ejerskifte, f.eks. Skat.dk eller finansieringsselskab. Når du bruger vores service, indhentes visse oplysninger også automatisk. Dette omfatter blandt andet webadfærd og tekniske data, som kan inkludere den URL, der giver dig adgang til webstedet (unique device ID, oplysninger om netværks- og enhedsydelse, browsertype, sprog og identifikations- og operativsystemoplysninger).

Personoplysningerne anvendes primært i AutoConcept, men kan videregives til andre virksomheder og organisationer, som vi samarbejder med. Dine personoplysninger behandles som hovedregel inden for EU og EØS.

Formål og retsgrundlag
Vi bruger flere retslige begrundelser for behandling af personoplysninger afhængigt af formålet;

- I tilfælde af at du er forsikringstager eller kunde hos os, er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig for, at vi kan indgå og opfylde vores aftaler med dig og for at kunne træffe foranstaltninger, som du har anmodet om, inden du indgår en sådan aftale. Nogle gange har vi brug for at behandle dit CPR-nummer, og det gør vi for at kunne identificere dig med sikkerhed.

- Når du kontakter os, har vi brug for at behandle personoplysninger om dig for at kunne yde en god personlig og digital service. Vi baserer denne behandling ud fra en såkaldt interesseafvejning.

- Det kan blive nødvendigt at bruge dine personoplysninger for at markedsføre vores produkter og tjenester i forskellige kanaler, men også for at invitere dig til forskellige digitale eller fysiske begivenheder samt for at spørge, hvad du synes om os og vores produkter. Retsgrundlaget for dette er interesseafvejning eller samtykke.

- Når du besøger vores hjemmeside, kan vi anvende personoplysninger til statistik, markeds- og kundeanalyser (herunder retargeting) og til at sende beskeder og meddelelser via f.eks. e-mail. Behandlingen omfatter forskellige cookies, og du kan læse mere om det længere nede. Behandlingen udføres på grundlag af en interesseafvejning.

Opbevaring af personoplysninger
Dine personoplysninger opbevares sikkert til de formål, der er angivet ovenfor, og ikke længere end nødvendigt for at opfylde de krav, der stilles til virksomheden. Opbevaringsperioden fastsættes dels på grundlag af lovgivning eller aftaler, dels på grundlag af en behovshedsvurdering.

Dine rettigheder
Nedenfor er en beskrivelse af de rettigheder, du har vedrørende vores behandling af dine personoplysninger. For at udøve dine rettigheder er du velkommen til at kontakte os (se kontaktoplysninger nedenfor).

Ret til at trække dit samtykke tilbage og gøre indsigelse mod behandling
Du kan til enhver tid tilbagekalde hele eller dele af dit samtykke med virkning fra tidspunktet for tilbagetrækningen. Du kan gøre indsigelse mod, at dine data behandles til markedsføringsformål. I så fald ophører vi med at behandle dine data. Du har også ret til at gøre indsigelse mod, at dine data behandles baseret på en interesseafvejning.

Ret til indsigt
Du har ret til at anmode om oplysninger om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og hvordan oplysningerne behandles. Du har også ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, der behandles af os. Åbn og udfyld formularen "Anmodning om personoplysninger". Husk, at vi har brug for din e-mail-adresse for at kunne sende dig registeruddrag. Underskriv og vedhæft en kopi af et gyldigt identitetsdokument. Send mail til: AutoConcept Insurance AB, Ørestads Boulevard 73 2300 København S.

Ret til berigtigelse
Du har ret til at få unøjagtige data rettet uden unødig forsinkelse og til at bede os om at udfylde ufuldstændige data ved at give os korrekte data.

Ret til sletning (ret til at blive glemt) og begrænsning
Du har til enhver tid ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, f.eks. hvis behandlingen ikke længere er relevant i forhold til det formål, hvortil oplysningerne blev indsamlet, eller hvis du gør indsigelse mod behandling, der finder sted baseret på en interesseafvejning. Du kan også anmode om, at visse behandlinger af dine data begrænses, for eksempel hvis du gør indsigelse mod nøjagtigheden af dataene.

Ret til dataportabilitet
Hvis du har givet dit samtykke, eller hvis vi baserer behandlingen på en aftale med dig, har du ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig eller til at få vores hjælp til at overføre dataene til en anden dataansvarlig, hvor dette er teknisk muligt.

Ret til at indgive klage
Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er AutoConcept Insurance AB*, som du har indgået en aftale med eller på anden måde afgivet personoplysninger til, eller som har indhentet dine personoplysninger fra en tredjepart. Inden for koncernen har AutoConcept oprettet fælles kunderegistre, der indeholder generelle oplysninger om kunder, såsom navn, kontaktoplysninger og oplysninger om forpligtelser. For behandling af personoplysninger i fælles kunderegistre er filialerne inden for AutoConcept Insurance AB, og for så vidt angår indsamling af personoplysninger fra eksterne registre, fælles dataansvarlige.

*) AutoConcept Insurance AB (Sverige) Org nr 556574-4397, med filialer i Norge, Danmark og Finland. 

Hvis du har yderligere spørgsmål om vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på dataprivacy@autoconcept.dk

Vi bruger cookies 
Vores webcookies (kager) er ikke spiselige, men små tekstfiler, der placeres på din computer, mobiltelefon eller anden enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi behandler de oplysninger, der oprettes af de cookies, der registreres når du besøger vores hjemmeside, såsom din IP-adresse, længden af dit besøg, antallet af sidevisninger, de valg/klik, du foretager på vores hjemmeside, og hvordan du fandt vej til hjemmesiden.

Hvor længe vi behandler dine personoplysninger, varierer afhængigt af den cookie, der er indstillet i din browser. Permanente cookies forbliver på din computer, indtil du sletter dem, eller udløbsdatoen er overskredet, og du vender tilbage til vores hjemmeside. Sessionscookies har ingen udløbsdato og gemmes midlertidigt på din computer, mens du er på hjemmesiden. Når du lukker din browser, forsvinder eventuelle sessionscookies.

Funktionelle cookies bruges til at administrere visse funktioner på vores sider, så dine valg og indstillinger huskes, når du vender tilbage til hjemmesiden.

De fleste browsere giver brugeren mulighed for at vælge, hvordan cookies skal administreres. Du kan indstille din browser til at afvise cookies eller til at slette visse cookies. Hvis du vælger at blokere cookies, kan dele af funktionaliteten af vores service blive forringet eller forsvinde, da det kræver, at cookies er tilladt.

Tilladelse til at bruge cookies
Hvis indstillingerne i din browser tillader cookies, tolker vi det som, at du accepterer cookies på vores hjemmeside.

Sletning af cookies
Du kan til enhver tid slå cookies fra eller slette dem i din browser. Hvordan browseren ryddes for cookies varierer afhængigt af hvilken browser du bruger. Du kan finde ud af, hvordan du gør dette ved at søge online eller på din browsers hjælpeside. Bemærk, at hvis du blokerer alle cookies, kan du muligvis ikke længere få adgang til alle funktioner på hjemmesiden.

Hvordan bruger vi cookies på hjemmesiden?
Vi bruger cookies til at give dig de rigtige oplysninger og for at kunne analysere, hvordan besøgende navigerer på vores websted. Vi bruger også cookies til at sikre, at formularer indsendes korrekt og sikkert.

En bedre oplevelse
Vores cookies er der for at give dig de rigtige oplysninger, for at kunne navigere lettere, for at bruge Mine sider, for at se dine tegnede garantiforsikringer og for at vi kan se besøgsstatistik.

Mere sikker funktion
En cookie kan f.eks. bruges til at registrere, at du er logget ind. Når du logger ud, forsvinder cookien. Cookies bruges også til at kunne flytte oplysninger mellem forskellige trin i en formular eller en skadesanmeldelse.

Besøgsstatistik
Tredjepartscookies er cookies, hvor den besøgende kommer fra et andet domæne og giver os besøgsstatistik via Google Analytics. Vi bruger statistikken til at analysere, hvordan hjemmesiden bruges og fungerer.

Vi bruger ikke cookies for at:
- Opbevare af personlige oplysninger om dig uden dit samtykke
- Indsamling af følsomme oplysninger
- Videregivelse af personlige oplysninger til tredjepart

Meddelelse om ændringer
AutoConcept kan foretage ændringer i denne integritetspolitik fra tid til anden. Den nyeste version er altid tilgængelig på AutoConcepts hjemmeside. Senest opdateret: 2023-06-22.

Hvis du har yderligere spørgsmål om vores brug af cookies, bedes du kontakte os på dataprivacy@autoconcept.dk