Køretøjsejer
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål fra bilejere.
Skade på køretøj
- Hvilket værksted skal jeg aflevere mit køretøj på?
- Jeg er ikke enig i beslutningen og ønsker at appellere. Hvordan gør jeg?
- Jeg har mistanke om, at skaden på mit køretøj var der, før jeg købte det, er jeres garantiforsikring stadig gyldig?
- Skal jeg som køretøjsejer betale for fejlfinding?
- Hvorfor valgte I en brugt reservedel ved reparation?
- Jeg har en skade på bilen – hvad gør jeg?
Vilkår
- Mit køretøj er allerede blevet repareret, og jeg har en AutoConcept-garantiforsikring eller forsikring. Kan jeg gøre et krav bagefter?
- Betaler jeg som køretøjsejer selvrisiko ved reparation?
- Hvorfor erstatter I ikke skaden?
- Hvordan kan jeg se produktvilkårene og hvilke komponenter, der er dækket, på min garantiforsikring eller forsikring?
Skade i udlandet
Vejhjælp - Road Assist
Lejebilforsikring - Rental Car
Vores produkter
Mine produkter og aftaler
- Hvorfor har I brug for en e-mailadresse til mig som køretøjsejer?
- Hvad sker der, når mit køretøj overstiger den maksimale alder eller det maksimale kilometertal?
- Mit forlængelsestilbud er udløbet, kan jeg købe forsikring alligevel?
- Kan jeg som køretøjsejer forny mine aftaler?
- Jeg er køretøjsejer og har glemt mit brugernavn og min adgangskode, hvad skal jeg gøre?
- Jeg har ikke modtaget noget certifikat eller forlængelsestilbud. Hvordan kan jeg se og opdatere mine kontaktoplysninger?
- Jeg skal sælge mit køretøj, kan jeg overføre kontrakten?
- Hvordan logger jeg ind som køretøjsejer?