Dit brugernavn og din adgangskode står i dit velkomstbrev (som sendes samtidig med dit certifikat). Det bliver sendt til dig pr. brev eller e-mail kort efter dit køb af køretøjet. Første gang, du logger ind, skal du ændre din adgangskode.
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke på "Glemt din adgangskode?" på login-siden. Så bliver der sendt en ny adgangskode til den e-mailadresse, du har registreret hos os. Hvis du ikke modtager en e-mail med en adgangskode, kan du kontakte os for at kontrollere, at dine kontaktoplysninger er korrekte, og derefter prøve igen.
Hvis du har glemt dit brugernavn, kan du kontakte vores kundesupport for at få det.